Política de Privacidade


 O Grupo Metaus valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo de pagamentos.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e outras informações fornecidas no cadastro.
  • Dados de Pagamento: Informações sobre transações, incluindo detalhes do cartão de crédito, instituição financeira e valores transacionados.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com o aplicativo, como acessos, preferências e funcionalidades utilizadas.
  • Informações do Dispositivo: Modelo do aparelho, sistema operacional, endereço IP e identificadores exclusivos.
  • Dados de Localização: Apenas quando necessário para cumprir requisitos regulatórios ou melhorar a experiência do usuário.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar pagamentos e transações com segurança;
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes;
  • Melhorar a experiência do usuário e oferecer suporte;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar notificações relacionadas ao uso do aplicativo, como confirmações de transações;
  • Personalizar a experiência do usuário e fornecer recomendações.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

  • Instituições financeiras e processadores de pagamento para viabilizar as transações;
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei;
  • Prestadores de serviço que auxiliam na operação do aplicativo, sempre sob obrigações de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas. Implementamos criptografia e outras tecnologias para garantir a segurança das informações.

5. Seus Direitos

Você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
  • Revogar consentimentos previamente concedidos;
  • Optar por não receber comunicações promocionais;
  • Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças relevantes por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.

7. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@grupometaus.com.br