Perguntas Frequentes sobre Revender Semijoias da Metaus

Perguntas
Frequentes

Listamos as dúvidas mais frequentes que recebemos e respondemos aqui.

  • Posso trabalhar em consignação?

    Não vendemos em consignado. Acreditamos que quando a revendedora compra suas próprias peças tem maior autonomia para administrar seus preços, prazos e margem de lucro. Para facilitar oferecemos condições e prazos especiais, uma vez que nosso produto é vendável e as margens são de no mínimo 100% de lucro.

  • Posso trocar a mercadoria que não conseguir vender?

    É possível sim, porém existem algumas regras:

    • As trocas são permitidas apenas para os folheados. Prata, aço, relógios e embalagens não poderão ser trocados.
    • Produtos em promoção, ou da linha de tendências, não tem troca.
    • Troca por cores de pedras e tamanhos poderão ser feitas desde que haja disponibilidade em estoque e que as peças não apresentem avarias.
  • Os produtos tem garantia?

    Sim. Oferecemos um ano de garantia, sujeito à avaliação da loja e instruções do fabricante. Além disso, disponibilizamos de oficina própria para atender pequenos reparos.

  • O que preciso para fazer o cadastro?

    O cadastro é simples, você precisa apenas de CPF, RG, e comprovante de residência.

  • Fazendo o cadastro no site preciso fazer outro na loja?

    O cadastro do site não é o mesmo da loja, ele serve apenas para que seja feito um primeiro contato com o cliente que manifeste interesse em se tornar um revendedora ou revendedor. Para compras o cadastro deverá ser feito na loja.

  • Qual a validade do cadastro?

    O cadastro é válido por três meses. Sua renovação é automática desde que suas compras sejam freqüentes. Caso o intervalo entre uma compra e outra exceda o prazo de três meses, ele deverá ser atualizado.

  • Quais são as formas de pagamento?

    Temos várias opções:

    • Pagamento à vista com desconto.
    • No cartão poderá ser parcelado em até 5x.
    • No cheque poderá ser parcelado em até 3x (Sujeito à aprovação).
    • As compras poderão ser feitas sem entrada.
  • Qual a quantidade mínima de peças que preciso comprar ?

    • Nas lojas: o mínimo para compras no atacado é de apenas 30 peças.
    • Por representante: O mínimo depende de uma série de fatores, por isso nesse caso é necessário uma primeira consulta.

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